PALAUTUS
Tuote tulee palauttaa 14vrk sisällä vastaanottamisesta tai emme hyvitä tai vastaanota enää tuotteita.
Ota yhteyttä Marituulet.fi verkkokauppaan, mikäli haluat vaihtaa, reklamoida tai palauttaa verkkokaupasta ostamasi tuotteen. Opastamme kuinka toimia palautuksen kanssa. Vaikka olisit aikaisemmin saanut ohjeet palautukselle, sinun tulee ottaa yhteys uudelleen jokaisen palautuksen kohdalla uudelleen. Tällä varmistamme että olemme tietoisia mahdollisesti palautumassa olevista lähetyksistä ja osaamme etsiä mikäli lähetys ei palaudu kohtuullisen ajan kuluessa.
Sähköpostilla osoitteeseen info@marituulet.fi
Soittamalla numeroon 017-826500
VAIHTO- JA PALAUTUSOIKEUS
Palautus on ilmainen. Tuotteillamme on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk vaihto- ja palautusoikeus tuotteen vastaanottamisesta. Tuote tulee palauttaa 14vrk sisällä vastaanottamisesta. Palautettavan tuotteen tulee olla alkuperäiskunnossa ja myyntikuntoinen, eli käyttämätön ja tuotelaput kiinni tuotteessa alkuperäisellä kiinnikkeellä. Palauta tuote alkuperäispakkauksessa. Mikäli palautat tuotteen, myös mahdolliset kaupanpäälliset on palautettava. Palautuksen hyvittämiseksi sinun tulee huolehtia että saat tositteen josta käy selville palautuksen lähetystunnus, tämä toimii vakuutena sille että tuote on lähetetty takaisin. Vaihtojen ja palautusten välttämiseksi lue tuotetiedot huolella ja kysy lisää soittamalla tai sähköpostitse, mikäli haluat lisätietoja tuotteesta.
NOUTAMATTA JÄTETTY TILAUS
Noutamatta jättäminen ei ole palautus. Paketti ei palaudu takaisin myymälään, joka aiheuttaa lisätyötä. Paketti myös viipyy matkallaan jopa kuukauden toimitustavasta riippuen ja viivästyttää sen uudelleen myymistä. Noutamatta jätetyistä tilauksista perimme toimituskulut molempiin suuntiin ennen rahan hyvittämistä asiakkaalle.
KANGASTILAUKSET
Määrämittaan leikatut kankaat ovat kuluttajasuojalain mukaan tuotteita, joilla ei ole vaihto/palautusoikeutta.
Suomessa postimyynnin ja verkkokaupan kautta tilatuissa käyttämättömissä tuotteissa on kuluttajasuojalain mukainen 14 vrk palautusoikeus
(Kuluttajansuojalaki 20.1.1978/38).